Terms and Conditions

অর্ডারের করার পূর্বে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী  ভাল করে পড়ে নেয়ার অনুরোধ রইলো

  • পন্য ক্রয়ের আগে পন্যের নাম, ব্রান্ড, বিবরণ ইত্যাদি ভাল করে দেখে, বুঝে তারপর অর্ডার করুন।পেমেন্ট করা যাবে SSL Commarz পেমেন্ট গেটওয়ে, বিকাশ, রকেট,  ব্যাংকের চেক / ফান্ড ট্রান্সফার / ক্যাশ ডিপোজিটের মাধ্যমে। 
  • অর্ডার করার পরবর্তী ৪৮ ঘন্টার মধ্যে বিকাশ / রকেট /  ব্যাংকের মাধ্যমে জমা করতে হবে। অন্যথায় অর্ডার অটোমেটিক বাতিল (Canceled) হয়ে যাবে।Cash on Delivery (COD) নেবার ক্ষেত্রে ৩০% অগ্রীম পেমেন্ট করতে হবে বিকাশ / রকেট / ব্যাংকের মাধ্যমে। তবে, Cash Back Offer বা বিশেষ কোন অফারের ক্ষেত্রে Cash On Delivery (COD) গ্রহনযোগ্য হবে না। সম্পূর্ণ পেমেন্ট অগ্রীম করতে হবে।
  • পণ্য অর্ডার করার পর ডেলিভারি পেতে ১—৭ কর্ম দিবস সময় লাগবে। তবে, বিশেষ অফার বা Cash Back অফারের ক্ষেত্রে ৩—১৫ কর্ম দিবস সময় লগবে।
  • যে একাউন্ট থেকে পন্য অর্ডার করা হবে, তার নামেই রেজিস্ট্রেশন হবে এবং পন্য সে তথ্য অনুযায়িই ডেলিভারি যাবে।এক একাউন্ট থেকে অন্য কারো নামে অর্ডার করা যাবে না। আমাদের টার্গেট, আল্টিমেট ভোক্তা আমাদের সুবিধা পাবেন।
  • রিলেঅবশ্যই সেই একাউন্টের সাথে NID / Passport / Driving Licence এর নামের মিল থাকতে হবে। কোন ধরণের ফেক বা অস্বচ্ছ একাউন্ট থেকে অর্ডার করলে, বিনা নোটিশে অর্ডার বাতিল করা হবে।
  • অফারের প্রতিটি প্রোডাক্টের স্টক সিমিত (Limited). তাই, পন্য স্টক থাকা পর্যন্ত অফার কার্যকর (Active) থাকবে।যদি  ভেন্ডরের কাছে পন্যটি Available না থাকে বা উপযুক্ত কোন কারণ ছাড়া RUCHISHIL.COM কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পন্য ডেলিভারি দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ক্রেতার রিফান্ডের রিকুয়েস্টের ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে কর্তৃপক্ষ দিতে বাধ্য থাকবে। বিস্তারিতঃ Returns & Refunds দেখতে পারেন।
  • যে মডেল এর পন্য অর্ডার করবেন, শুধু সেই পন্যটিই নিতে পারবেন, উক্ত পন্যের পরিবর্তে অন্য পন্য নিতে পারবেন না বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। পন্য ভেন্ডারের কাছে না থাকলে রিফান্ড পাবেন। সেই ক্ষেত্রে কোন ক্ষতিপূরণ/ ক্যাশব্যাক / ক্লাব পয়েন্ট পাবেন না।
  • ক্রেতার যেকোন সহযোগিতার জন্য সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে এই নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেনঃ   01970652596  E-mail: [email protected]
  • অনিবার্য কারনবশতঃ অফারের যেকোন পরিবর্তন/পরিবর্ধন/ পরিমার্জেনের সম্পূর্ণ অধিকার RUCHISHIL.COM কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।